Alles über Conversational Marketing und Commerce

Blog

Hier findest du Neuigkeiten und Trends rund ums Conversational Marketing und Commerce. Geschrieben von internen und externen Experten auf dem Feld WhatsApp Marketing und Sales, Business Trends, Digital Marketing Strategies, ...

wiki

WhatsApp Newsletter: Alles was du wissen musst

WhatsApp Newsletter: Alles was du wissen musst

Hier beginnen wir mit den Grundlagen: Was sind WhatsApp-Newsletter, wie funktionieren sie und warum sollte jedes Unternehmen sie nutzen?

Features

wiki: WhatsApp Business API

Für mittelständische und große Unternehmen, die ganz einfach mit ihren Kunden ins Gespräch kommen wollen, gibt es jetzt ein tolles Tool: die WhatsApp Business API. Eine Plattform wie charles hilft dir bei der Nutzung und schafft Mehrwert. Auf diese 5 Arten und Weisen funktioniert es.

wiki

wiki: Conversational Commerce

Neuerdings entstehen insbesondere in der Welt des Marketing und der Technik viele neue Begriffe. eCommerce boomt und ist in aller Munde und bei Charles wurde hierfür ein neuer Begriff geschaffen: Conversational Commerce. Aber was genau bedeutet das und wie funktioniert es?

Guides

Wie man WhatsApp Chatbots vermenschlicht

Wenn es um Chatbots geht, kommt es in der E-Commerce-Welt häufig zu heftigen Diskussionen. Einerseits sind sie immer da, wenn man sie braucht. Andererseits können sie, wenn sie falsch eingesetzt werden, deiner Marke schaden. Hier ist unser Guide, der dir dabei helfen wird, das richtige Gleichgewicht zwischen automatisierten und menschlichen Antworten zu finden.

wiki, Features

Wiki: WhatsApp Newsletter

Vielleicht hast du schon von WhatsApp-Marketing gehört. (Vielleicht aber auch nicht, und das ist auch in Ordnung 😉) Hier beginnen wir mit den Grundlagen: Was sind WhatsApp-Newsletter und warum sollte jedes Unternehmen sie nutzen?